よくある質問

本校、レッスン、講師などに関するご質問は、下記よくある質問をご参照ください。

  1. Q.6レッスンチケットとはなんですか?

    レッスンチケット1枚で、オンラインレッスンを1回受講できます。ご利用のコースによって毎月付与されるレッスンチケットの数は変わります。追加でオンラインレッスンを受講したい場合は、レッスンチケットを1枚ずつ買い足すことができます。レッスンチケットの有効期限は発行日から2か月間です。

  2. Q.7予約とキャンセルはいつまでできますか?

    オンラインレッスンは24時間前まで、予約とキャンセルを行うことができます。それ以降はキャンセルができませんのでご了承ください。
    詳しい内容は利用規約をご覧ください。

  3. Q.8教室でのレッスンの予約は必要ですか?欠席はできますか?

    Online Plusコースの方の教室でのレッスンは月1回決められた日程で行います。一度グループレッスンを体験いただいた後に教室をご登録いただいている方は、毎回の予約は不要です。教室でのレッスンを欠席される場合は、前営業日までにご連絡いただいた場合に限り、振替分としてレッスンチケット1枚(オンラインレッスン)をアカウントに追加いたします。

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